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广州鸿利光电有限公司-压力与情绪管理培训

课程名称:  压力与情绪管理
培训人数:  100人左右
上课地点:  鸿利光电公司内部培训室
主讲老师:  金井露
课程时间:  2011年9月17
训后收回小结份数:  85份
学员总体评价:  非常满意(90—100分)—49份
满意(79—89分)— 32份
一般(60—78分)— 4份
学员满意率为:              95%
二、课程重点内容
第一模块 规划人生,六大要素(D1:上午)

第二模块 情绪管理,成败关键(D1:上午)
--视频案例:李嘉诚的情绪管理
--测评:了解自己的情绪管理现状
--哈佛大学戈尔曼教授的情绪模型
--应用案例:怎样了解自己的情绪?
--应用案例:怎样控制自己的情绪?
--应用案例:怎样激励自己的情绪?
--应用案例:怎样了解别人的情绪?
--应用案例:怎样和谐的与人相处?
--互动练习:“情绪管理,成败基础”的5道互动题
第三模块 怎样缓解来自人际关系的压力?(D1:上午)
--视频案例:诸葛亮处理人际关系的艺术
--测评:了解自己的人际关系现状
--人际关系的三维立体模型
--人际关系六大要素模型
--应用案例:怎样得到上级支持?
--应用案例:怎样处理平级的敏感关系?
--应用案例:怎样处理与老员工的关系?(D1:下午)
--应用案例:怎样提高自己在下属面前的威信?
--互动练习:“缓解人际关系”的5道互动题
--互动练习:有助于“缓解人际关系压力”的户外运动介绍
第四模块 怎样缓解来自高效工作的压力?(D1:下午)
--视频案例:大雁的“团队精神”与高效工作



—压力舒缓与情绪管理模拟训练指导与点评(D1:下午)
--课程总结和答疑
三、课程效果总结报告

德明思企管客服部培训总结建议:
本次培训主要针对鸿利光电的班组长等一线管理人员,培训目的是提升各基层管理者的心态,舒缓压力高效工作
本次授课老师金井露老师结合课前的调研情况,从四个方面展开了课程,员工的人生规划,压力与情绪缓解的方法,提高自身高效工作的方法和互动练习等
在授课过程中老师通过大量古今中外与现代管理和个人经历等等丰富,有说服力的案例,来和大家分享压力与情绪管理的方法,讲解人生规划的重要性,并通过高效工作的三把金钥匙,来提升大家高效工作的方法和手段,课堂气氛热烈,学员参与度高,在下午的互动环节,学员畅所欲言,讨论热烈,从大家填写的反馈表来看,大部分学员在学习收获中所写到:学到了控制情绪,缓解压力的方法。

本次课程学员所提出的收获为:
1.      有助于目前的工作
2.      压力的分解与转移
3.      如何控制自己的情绪
4.      如何去用脑和他人沟通
5.      如何转移不良情绪
6.      工作中遇到攻击性语言如何回避
7.      如何与上司,下属沟通
8.      对自己人生的规划,缓解压力
9.      如何与人相处
10.  与人沟通
11.  调整工作情绪状态
12.  懂得如何处理压力
13.  理智的控制情绪,缓解压力,项目管理的思路流程
14.  先做人,后做事
15.  面对压力时更轻松的调整心情
16.  工作方式,压力转移
17.  管理能力提升
18.  释放压力的方式有很多
19.  选择比努力更重要
20.  做任何事情都要有一个明确的思路
21.  如何将情绪释放
22.  正确看待压力
23.  压力缓解,带好团队
24.  管理人员工作中不宜加入个人情绪
懂的恰当的释放压力,压力再大,懂的调节,不放弃等等
学员所提的建议为:
建议增强部分现实中的案例

同时,部分学员想参加其他偏向管理类的课程,如项目管理,沟通技巧,心态类课程等等。



金井露老师介绍

一:教育背景:

出身于军事、科研与高等教育世家,电力系统设计与运行管理专业学士,电力系统通信与调度自动化专业硕士(SCADA),瑞典斯德哥尔摩皇家学院工商管理专业硕士(高新技术企业项目管理方向)。

二:工作背景:

历任水电部水电科研所材料结构研究室主任、实验电厂厂长;中南欧共体供水厂厂长,著名企业总工程师、项目总监和副总裁20年,曾任广东北电NORTEL(全球500强)项目总监,技术总监,曾任广州新太集团,总工程师,项目总监(国企上市公司),香港天时软件公司高级管理顾问,2000年始作为职业培训师,咨询顾问在全国各地授课,目前为自由讲师,现任深圳华为技术总部签约导师,高级项目管理顾问(持续聘请),深圳华为大学特聘专家,培训师

 

 

 

三:培训,顾问经历:

 

金井露老师在2000年后担任职业培训师期间被特聘于多家国内高校知名EMBA,总裁班学府进行授课:中山大学管理学院EDP中心,岭南学院,颐园学院,发展研究院,高等教育学院EMBA,总裁班《高级项目管理》《国学智慧与现代管理》《高效团队建设与执行》《流程管理与流程优化》课程教授(持续聘请8),中国科技大学管理学院EMBA《流程管理与优化》特聘教授,浙江大学工商管理学院《项目管理》,《工程项目管理》特聘教授(持续聘请),华南理工大学管理学院总裁班《项目管理》《国学与现代管理》课程教授(持续聘请), 北京大学工商管理学院总裁班,北京师范大学EMBA《项目管理》,清华大学继续教育学院《项目管理》,《流程管理》,中国人民大学MBA湖南班《项目管理》课程授课专家,香港亚洲商学院EMBA《项目管理》课程授课专家。在中山大学EMBA班培训期间,多次被中山大学EMBA班主任,项目负责人推选为企业家代表团团长,对中科院、华为、海尔、海信、青岛啤酒、蒙牛、伊利和学员推荐企业进行深层次的实地交流学习,并组织企业管理交流会20多次。在国内外管理刊物发表企业管理论文30多篇。

 

除了为国内知名EMBA学府授课之外,20年来,金井露老师为华为、联想、海尔、海信、万科、国电集团、南方电网、中国电信、移动、联通、中国人寿广东公司、中国工商银行、中国建设银行等著名企业培养中高级管理人员上万人。其中,为华为培养的项目经理上千名,数量和质量居全国之首(20118月华为被评为中国非国有制企业500强第一名)。

 

华为集团在2005年初通过国家外国专家局推荐,对金井露教授进行了六个方面的综合评价和认证,然后签约。2005年开始签约《PMP认证考前培训》,《高级项目管理实战5天系统培训》 PMP认证考前培训通过率持续稳定在95%以上,学员满意度百分制稳定在95%以上(外聘签约导师的必要条件)目前,金教授已经为华为培养各部门中高级管理人才和出国管理人才40多个班,2000多人。学员对金教授的授课效果评分一直稳定在95分以上——这也是华为技术长期聘请专家的必备条件。学员对金教授普遍的评价是:

 

实战派——传道师表,授业解惑;沙盘训练,共享成果

乐天派——乐观上进,感染学员;轻松愉快,寓教于乐

直观派——声情并茂,图文并茂;直观教学,易懂易学

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