学员平均分： 92分
诺而达各班组长，主管对老师课程其中的一些理念，和方法都非常的认可，在课堂中一直认真听讲，做笔记，学员们都非常积极的参与到课程中来，与老师讨论，并参与到课程中的部分互动，学员也同时对老师提出的问题积极反馈,大家在快乐中学习到了知识，并深入掌握了班组长在管理团队，管理下属，以及沟通与激励方面的技能。在技术层面，李忠老师的精益思想的内容，也让学员有所震撼和收获，体会到了成本的重要性，一个好的企业，除了开源之外，更重要的就是节流，降低成本
客户公司简介：
诺而达集团在金属加工、元部件制造、相关工业及设计服务领域世界领先，经营的业务涉及广泛的工业领域，包括：暖通空调和制冷业、房屋建筑业、汽车、消费业、电力、电子、医药、金属和冶金、石油和天然气、发电和配电业、加工业、超导、可持续能源、通讯和焊接等。诺而达集团为瑞典北欧资本公司全资控股的跨国集团公司，公司总部设在英国伦敦。在芬兰、瑞典、英国、美国、墨西哥、意大利、荷兰、马来西亚、泰国和中国等18个国家共设有37家工厂。
诺而达承诺与客户建立伙伴关系以提高他们的竞争能力。我们的产品和服务不仅能帮助客户提高运作效率，改良产品并且降低他们的运作资金。在诺而达，关注客户的结果和他们未来的发展，提供客户所期望的可靠的高质量产品和服务，使我们成为他们的合作伙伴。
诺而达集团分为四个事业部：益高西克事业部、空调制冷铜管事业部、轧制产品事业部和特殊产品事业部。诺而达空调制冷管事业部在中国拥有两家工厂：诺而达铜管(中山)有限公司和诺而达奥托铜业(中山)有限公司。诺而达益高西克事业部在中国拥有两家工厂和一处销售及客户服务办公室：无锡益高热交换系统有限公司、诺而达热交换器（中山）有限公司和上海销售及客户服务办公室。
诺而达铜管(中山)有限公司成立于1995年12月，是诺而达集团设立于中国的独资企业,占地面积74，813平方米，现有员工360人左右。该公司全套引进欧洲最新铜管加工设备，采用世界先进的连铸连轧技术进行生产，年产量达30000吨，产品包括薄壁光面和内螺纹铜盘管。
公司紧紧围绕“以技术为动力，以客户为中心”这一宗旨，以“世界级产品，本地化供应”为目标,竭诚服务于中国制冷空调行业，现已成为国内最主要的热交换铜管供应商，产品同时也销往美洲，欧洲以及其他亚洲国家。
公司秉承质量第一，用户至上的方针， “生产和提供满足甚至超越客户要求的高质量铜管”。按照ISO9000要求建立并不断完善的质量体系，已经通过德国TUV公司的认证。并于2004年，建立了ISO14001环境管理体系，通过德国TUV的认证！
公司坚持以“开拓思路，执着追求，达成结果，信守承诺”的价值观，欢迎社会有识之士加入到诺而达。