在第二模块中,邱老师给学员讲解了作为培训师的专业手法和技巧。在交流的时候,要注意手的运用,右手的运用,激励学员时,注意的要点是点头赞许,大拇指赞许,多鼓掌,多运用正激励等等,在6个层面上,手势的运用 ,邱老师都一一道来。
总的来说,要做到落落大方,自然得体就是最好的肢体语言体现。
在表达的专业技巧方面,邱老师下来介绍了9大因子的方法和配置,好的培训师,在课程当中要使自己的表达有充分的吸引力,煽动力,行动力,说服力,可信度等等,能在自己的课程中加入这些其中2,3个因子,课程的精彩程度就会大大增色。此外,邱老师也将每个因子的细节和学员讲授,分享,学员继续保持着优秀的学习热情。
在老师讲完9大因子模块后,学员展开了又一轮的演练,结合上面所学到的知识和技能,运用了五法和9大因子模块中的其中部分,比之前的讲解有了明显的提升,学员也对自己的提升感到振奋和喜悦,老师也充分,专业的点评了部分上台演练的学员的优点和不足之处。
在第二天的课程中,邱老师主要和学员分享了课程开发的初步技巧和方法,如大纲的排序,素材收集,各种方法都比较实用。在讲义制作图形的安排中,邱老师也提到了课件的四化与课件的起名所要注意的地方。此外,在讲师的课程讲解与课堂掌控模块中,老师分别给学员分享了课程开头的重要性,和在课程当中,如何让自己的课程更生动,更有吸引力,其次,邱老师给学员介绍了课程的收尾部分所要注意的细节和方法,切勿使用自杀式的结局。这样会让讲师自身和学员都紧张,另外,当遇到高手和专家型的学员,讲师应该如何采用一些方法和工具,邱老师都用心,细致的给学员加以讲解,在最后的演练模块,结合两天的课程内容,学员将这两天所学到的知识和技能运用在了5分钟的演练当中,部分小组的代表充分展示了自己的才华和口才,表现,也在讲解中充分运用了老师所指导的方法和技巧,初步达到了学以致用的效果,此外,在场的每一位学员都有了公众表达,讲话的分享机会,学员在胆量和演讲方面得到了提升,每一位学员都敢于讲话,乐于分享了,作为有一定经验的内部培训师,每一位培训师都在授课技巧和课程开发方面,有了进一步提升。
在老师2天的课程当中,老师随时的穿插和学员的互动,讨论,随机点名提问,学员回答,上台讲解这样灵活的授课方式,并给予点评,鼓励,这些互动和讨论穿插在2天的课程当中,学员均感觉收获很大。
学员心得体会与收获
成为一名合格,优秀的内训师
客户公司简介:
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富田-日捆储运(广州)有限公司是华南地区物流行业具有一定影响力的中日合资企业。公司于1997年8月在广州注册经营,现有员工总数超过2300人。富田-日捆储运(广州)有限公司目前合资方及股比为:广州汽车集团商贸有限公司(40%)、广州市富田实业发展有限公司(10%)、日本捆包运输仓库株式会社(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、本田技研工业株式会社(10%)和本田运输株式会社(10%)。
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公司以汽车、摩托车工业为产业主体,以综合物流配送服务为经营主线,吸收和导入日本先进物流配送技术,以工业采购物流、生产物流、销售物流为主业经营,是一家综合实力雄厚,面向广大工业企业的物流配套公司。
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公司目前的主要客户有:广汽本田汽车有限公司、五羊-本田摩托(广州)有限公司、本田(中国)汽车有限公司等。
邱明俊
主要背景:
高级咨询师、培训师;
TTT国际职业培训师;
多家机构特约讲师。
1、人力资源管理咨询体系
1.主要业绩:
l 具备十八年以上在企业管理、管理咨询的工作经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理,高级经理等职务。
l 积累了丰富的本土化实战经验,管理体系的实操模块有战略规划、组织设计与梳理、基于客户导向的流程优化、基于企业文化的绩效体系建立、3-1动态薪酬激励体系、能力素质体系建立、招聘、培训体系设计等等。
1.2客户见证:
l 在广州联固咨询项目中运用自创的三维度推行绩效管理方式在40个工作日内全面推行绩效体系,客户评价:“变不可能为可能”,客户满意度95%(可提供原版评价);
l 在广西金燕为客户成功设计战略发展规划,使各股东达成战略共识,客户目前产值翻倍,规模扩大,利润增长,客户满意度92%(可提供原版评价);
在深圳莲花物业管理有限公司人力资源体系建立中,客户评价:超出客户启动咨询项目的最初目标,总经理认为物业行业最需要人力资源管理,客户满意度95%(可提供原版评价)
企业培训开发体系
曾服务过的部分企业、协会:
中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、豪利士电线装配(深圳)有限公司、福瑞博德软件公司、深圳市安华计算机有限公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、广州联固精细化学有限公司、广州侨鑫学院、珠海通用、金邦达保密卡有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、佛山农业银行、广西金燕子农药有限公司、广西西能科技、株洲市商业银行、云南电网、福州电业局、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人国资源开发研究会等等企业、协会等等。