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大金中国投资广州分公司-经销商老总的人力资源管理培训


课程名称:  经销商老板的人力资源管理
培训人数:  30人
上课地点:  东莞会展国际酒店
主讲老师:  张怀
课程时间:  2012年8月1-2日
训后收回小结份数:共 24份
学员总体评价:  非常满意(90—100分)—15份
满意(79—89分)— 9份
一般(60—78分)— 0份
学员满意率为:             100%
学员总体平均分:           92分

二、课程重点内容

一、 经销商老板人力资源管理面临的新挑战(1H)
1.经销商老板人力资源管理的新挑战
调查资料:经销商老板的急需改善的人力资源管理问题
2.经销商老板必须树立的管理思维
二、 经销商老板人力资源管理必备方法:人才甄选与录用(1H)选人
问题:销售人员招不来,留不住怎么办?
三、经销售老板人力资源管理必备方法:人才培育的基本方法(4.5H)
经销商老板人力资源管理必备方法:绩效管理与薪酬管理(4.5H)
四、 团队管理与员工管理(2H)(留人)
三、课程效果总结报告
德明思企管客服部培训总结建议:
培训背景:
受训对象大金空调为其企业各个经销商老板组织2天的经销商老板的人力资源管理内训,培训的目的主要是在各个经销商老总对其所的团队成员在人才的选用育留方面,希望通过培训,得到系统的,有针对性的提升。
培训准备:
根据这一现实,在培训部门的组织下,业务部门大力支持下,学员认真填写调查问卷,及时给到老师备课,加强了课程设计的针对性,保证了培训的按时进行。

课程进行情况:
学员以饱满的热情积极投入了培训,非常珍惜这次难得的培训机会,出勤率100%
培训过程总结:
大金空调 《经销商老板选育用留人财之道》培训第一期8月1-2日在东莞会展国际大酒店举行, 来自广东地区的大金经销商老板及大金广州公司的部分员工约40人参与了该培训。
这次培训是在经销商报有极高期待的情况下展开的,为做了本次培训,张怀老师对课程进行了长达2个月充分的准备,作为大金公司企业方也做了非常详实与具体的前期调研工作,非常用心,老师和培训机构先后发放问卷、电话采访,统计汇总学员提出的问题,并根据调研收集的信息进行深度分析、开发课程大纲与教材,完全实现量身订做。

课程第一天上午老师先讲授了目前企业人力资源的三大趋势是什么。对人才的选拔,培养难点在哪些方面,除了引入人力资源管理的理念外,重点讲授了人力资源招聘的方法与技术,培训与员工OJT的技巧,介绍了当下企业人力资源管理出现的三大趋势,演练了行为式面谈与情境面谈的方法,就如何扩大招聘渠道,如何以诚待人进行了分享,对企业老板如何树立授权意识、快速复制人才进行了探讨,重点演练OJT方法。
插曲:8月1日上午,为期两天的大金空调经销商老板人力资源管理的课题正在进行,大金空调董事副总、广州公司总经理方先生专程从广州赶来,旁听了一上午的课程,对课程内容的设计、针对性与实用性表示满意,称今后将进一步加大对培训的重视与投入。
第二天的课程:目标管理与业绩考核是中小企业普遍面临的问题,课程也重点进行了研讨与演练,特别是根据自身实际设计KPI 指标,大家以极高的热情参与演练与发表,课程中还用实例演练如何进行业绩评价与面谈,课程中还介绍了薪酬设计的基本方法,职业生涯晋升通道的设计、如何挽留人才也安排了讨论。

整个课程是内容丰富、案例典型、研讨深入细致得到广大学员的高度认可与积极响应、参与。钱锋总经理等企业老板还主动介绍自己企业的成功经验,与会学员感觉受益匪浅,大家都充分的在训后评估表上写下了两天培训具体的学习收获与心得体会,详见第四与第六部分。

四、学员心得体会与收获
1.       用人方面 ,关心,关爱
2.       员工激励的金点子
3.       招人,如何观人
4.       员工的培训
5.       入职申请表中,要求真实
6.       绩效管理
7.       面试和招人
8.       如何进行系统性的培训销售员
9.       招人才
10.    学会如何留人
11.    绩效结果的面谈方法。形式
12.    人才面试的重要性,人才的培养,有助于以后的管理工作
13.    对人才的关注 关心 关爱
14.    招,育用人留人的实用方法
15.    更好,更有效地与员工进行沟通,使管理更加突出
16.    招聘需注意的事项,如何制定绩效评比
17.    如何管理人员,以人为本,制定合理的任务划分



五、课程内容需改进部分部分
1.     多一些事实案例
2.     考核标准如何实施
3.     案例片段,电子版资料
六、培训中您印象最深刻的部分
团队的培养,人才的招聘
绩效考核
如何选拔销售员
绩效管理
新业务员的招聘,面试,培训
员工的胜任素质,DISC测试。
以人为本的管理(关注,关心,关爱)

学员希望进修的课程
1.       沟通技巧
2.       销售技巧
3.       管理,营销,财务
4.       如何合理分配销售员,店长的薪金和奖励,考核等方面的深层管理

5.       希望过一段时间再举行类似课程,以考核验收本次培训在日后工作中的成果



张怀老师简介

 

专业资格

*       著名中高层管理及人力资源管理专家、落地派管理名师

*       CCTV2005最佳雇主评审专家,凤凰网首届华人讲坛教练领导力导师

*        清华大学长三角首届领导力主讲专家

*       国际行动教练协会(WIAC)会员 、香港行动教练研究院教授

*       清华大学、中山大学、北京大学、中南大学、湖南大学等多家大学总裁班、EDP中心客座教授

*       现任中国民生银行广州分行诺金小微金融合作社副社长、管理顾问、诺金私董会私董导师及专业教练、广州融友汽车贸易公司董事

*       行动教练@认证讲师 、PTT国际高级认证讲师、 DISC认证顾问、课程开发师、 人才发展顾问

*       荣获第五届“中国教育100强培训师”称号、荣获2006年“竞争力排行榜十大华人培训师”称号。

工作经历

*       张老师拥有26年企业管理及领导经验,历任国有、外资、民营人力资源总监、销售总监、培训总监、副总经理、总经理、企业董事、高级顾问等高管或高管顾问职务,对金融银行、电器、医药、食品、物流商贸、房地产、通信、电力、烟草、汽车、化工等业态的经营管理有深入的研究及广泛的教学及项目经验。

*       另外、其中张老师还拥有连续15年专业讲师经验,在中高层管理干部培养、人力资源管理系统培训方面具有丰富的理论和实战经验,10HR咨询顾问经验,5年企业教练及引导技术经验,近年来,随着互联网+时代的变化与发展,张怀老师与时俱进、越来越多的将行动教练、绩效教练、领导力教练、行动学习技术成果创新性运用于领导力、绩效管理与人才发展培训及顾问项目,帮助组织提升绩效并持续获得广泛好评。

-擅长领域

*    企业教练:包括行动教练、绩效教练、领导力教练、私董教练,教学及一对一教练

*    将教练技术、行动学习技术、互联网+溶于传统的MTP系列、领导力系列、HR系列,推陈出新、课程更加精炼、氛围更加出彩

*    企业教练人才体系建设、培训体系建设、绩效管理体系建设、人才发展与领导力发展项目顾问及辅导、私董会项目、商业模式设计、股权设计项目

擅长课程

行销多年、历久弥新的管理精品:

1、 《MTP系列课程》(包括MTP、管理沟通、执行力、情境领导、部属培育等)

2、 《人力资源管理系列课程》(包括招聘与面试选拔、培训体系建设与培训管理、目标管理与绩效考核、绩效沟通与绩效面谈、梯队人才培养等)

      (教练+行动学习+互联网+的创新精品)

1.           《行动教练》国际行动教练协会版权课程(12H

2.           《教练型领导力:引领、激发与辅导员工的艺术》(12H

3.           《互联网+绩效教练:目标共识营造与绩效落地新技术》(12H

4.           《互联网+人才选育用留(非人),打造卓越团队》(12H

5.           《运用行动学习技术,破解跨部门沟通、协作与执行力难题》(12H

6、 《培训管理难点疼点突破与培训效果落地工作坊》(6-12H

授课风格

张老师本着“向专家学习、向实践学习、向学员学习”的学者情怀,长期推崇“教学相长、相互激发”的教学理念,善于运用讲授、行动学习、引导、体验、教练辅导等多种教学手段、注重学员的参与性,坚持把教学实用性、实践性放到首位、学员感受深刻,云:“深入浅出、生动易懂、方法简明、点评精准、指导性强、活学好用、上手快捷、极易复制迁移“。

服务企业

正大中国、格力电器、美的电器、大金空调、海信集团(电器、房地产)、先锋电子、香港李氏大药房(药厂)、上海复星药业、华润三九医药、华润啤酒、山东东阿阿胶股份、重庆涪陵榨菜、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、浙江省人寿保险、深圳前海吉信金融、新加坡仁恒地产、朗诗地产、中航地产、中海地产、江苏省建科院、长沙燃气、港华燃气、长沙地铁、广汽物流商贸、深圳凯依克物流、中集集团、广船国际、山东航空、东风本田、东海橡塑(汽车配件)、郑州日产、一汽轿车、中国移动、中国电信、国家电网、南方电网、韶能股份、广东烟草南山集团(铝业、金融、旅游)、金川集团(矿山、金属冶炼)、山东莱芜钢铁集团等。



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