课程名称： 高效能人士的七个习惯
培训人数： 36人
上课地点： 广汽丰田第一店
主讲老师： 郭俊平
课程时间： 2011年9月25-26日
训后收回小结份数： 27份
学员总体评价： 非常满意（90—100分）—19份
满意（79—89分）— 8份
一般（60—78分）— 0份
学员满意率为： 100%
学员总体平均分： 94分
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二、课程重点内容
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课程内容：
Ø
第一篇 重新探索自我
Ø 由内而外全面造就自己
Ø 为圆满人生做准备
第二篇 个人的成功：从依赖到独立
Ø 掌握“选择的自由”
－－主动积极的力量
习惯一：主动积极
习惯二：以终为始
Ø
习惯三：要事第一
习惯四：双赢思维
习惯五：知彼解己
习惯六：统合综效
习惯七：不断更新
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三、课程效果总结报告
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德明思企管客服部培训总结建议：
本次高效能人士的七个习惯培训，主要目的是提升广汽商贸各投资企业后备人才的心态与职业发展所具备的素养，能力，为了所有的后备人才今后在晋升为企业中高层管理者前，打一个好的基础和提升。
主讲老师郭俊平是国内知名的七个习惯，领导力培训专家，有着多年的500强外企，国企的管理经验与培训经验。
课程的开始郭老师主要和大家分享了平衡式的成功，人生的成功，各方面都要有个平衡，理想的发展，这样才会全方面的成功并且有价值，同时，介绍了7个习惯的主要概念，用图片形象的概括出来，下来介绍了产出和产能的平衡：效能的原则。在第一个习惯：主动积极的习惯中，郭老师介绍了主动积极的人他的语言是怎样的，被动消极的人，他有怎样的语言，主动积极的焦点是什么，被动消极的焦点是什么，总结为：成为转型的人：一个停止传递负面情绪，和行为给予他人的人。
第二个习惯：以终为始，老师介绍了目标管理与计划的重要性。在这一章节，郭老师通过高度感染力的语言，通过案例，故事，书籍上的经典语录和自己以往在工作，生活中的经历，旁征博引的一一道来给学员分享，结合课程，以身说法，让学员体会到课程的精髓并有着高度的注意力和共鸣感，同时，老师通过介绍其他企业的领导，副总裁等企业管理者，高管所写的个人使命宣言，来证明撰写个人使命宣言的重要性，他能给予人生一个清晰的目标和理想，而不是口头上空谈，老师让每一位学员都再下来的学习中，写下自己的使命宣言，这样以来，目标是可以实现，理想也是可以成为现实的，郭老师通过自己以往的经历和找工作，毕业后在北京生存，发展直到成功的真实案例，深入解释如果做了使命宣言，订好了清晰目标之后，所得到的收获和回报会高于自己当时所定的目标，人的潜能是无限的，不要低估了自己的潜能。
在习惯三要事第一中，老师带领学员分析了每天工作的主次，重要性，轻重缓急所在，介绍了时间管理的演进，第一到第四代。所有的活动都分为轻重缓急，在此模块，郭老师没有过多的阐述，而是通过游戏，和一个完整的国外企业时间管理，安排工作重要性和排序方面的视频案例来和学员分享，视频案例非常完整并典型:大体上是一个企业的管理者，之前总是忙得团团转，很多工作，非不清轻重缓急，经过了智者的培训和指点，下来在工作中，按照工作重要性所在，有条理的分配任务并合理的把工作分担给下属。在此同时，郭老师又介绍和斯蒂芬柯维在7个习惯培训中，所作的将石头放在小滚珠中的视频案例，生动形象的表明了时间管理的核心所在：就是紧抓最重要的事情和关键点。郭老师的课程主旨就是化繁为简，讲复杂的道理通过案例，游戏和视频等方式，给学员总结为1—5个要点，和语录，工具，让大家记住精髓。
习惯四双赢思维中，郭老师通过每个小组XY加减分的团队游戏，来深入分析双赢思维的道理，每个小组的成员都参与了游戏，大家深深感悟到双赢，协作和信任的重要性，同时，双赢思维也是最难的一种思维。在介绍人际交流中六种思维时，老师通过形象，生动的案例和富有激情，感染力的语言，形象的分析了6中思维的区分，老师的案例贴近工作与生活，学员对老师介绍发生在自己身边和家庭中的案例，感受印象深刻，便于理解和记忆。此外，关于双赢的三种品格也很重要。双赢的人要具备正直，成熟，富足的心态。有富足心态的人相信世界上有足够的资源，人人得以分享。
习惯五知己知彼，郭老师重点介绍了沟通中同理性沟通的价值和重要性，通过生活与企业管理中的典型案例和学员分享，同理性沟通，有利于达成共识，并能让客户得到充分的理解与认可，加深关系的维护，同理心沟通的五个步骤：重复对方的语句，重整对方的内容，用自己的方式去表达一次，反映自己的感受，让对方感觉到被认可和被理解。同时介绍了在什么情况下，同理心沟通尤其重要。
习惯六综合统效和习惯七不断更新是作为整个课程的总结，郭老师通过一段完整的视频，大雁的案例和自身经历来作为课程总结，在为期两天的学习当中，广汽商贸各投资企业所有学员认真听讲，积极参与课程，以高度的热情和良好的学习氛围听课。郭老师的授课精彩，案例，演绎方式生动，引人入胜，通过其以身说法的这种教学方式和授课方式之一，生动的讲解和演绎发生在自己以往工作中的案例。得到了大家的认同和受益，毕竟在成功人士身上学习，所得到的回报和收获会更大。
学员对课程中印象最深刻的部分有：关于时间管理的视频：复活，引用身边的生动例子，双赢思维，有效沟通，同理心沟通，课程的演绎方式，主动积极的习惯等等
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四、学员心得体会与收获
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1. 有助于目前的工作
2. 下属工作的安排和指导
3. 深入了解七个习惯
4. 很多很深的感悟，（工作，生活）
5. 良好习惯对人生带来的提升
6. 沟通，等
7. 团队间的合作
8. 时间管理，价值观
9. 员工不是活雷锋，公司不是活菩萨
10. 以始为终，积极主动的开展工作
11. 共赢，不断更新，价值观
12. 摆事实，讲道理
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五、课程内容需改进部分部分
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六、培训中您印象最深刻的部分
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关于时间管理的视频：《复活》
引用身边生动的例子
双赢和有效沟通
前言和课程演绎的方式方法
课程很实用
关于双赢
知彼知己
共同感知
案例分析
主动积极的习惯，心态决定习惯
双赢思维
双赢的理念
互动环节让人耳目一新
双赢，同理心
案例部分
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七、学员希望进修的课程
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1. 销售类课程
2. 沟通和管理类课程
3. 如何用人
4. 领导力培训
5. 自我管理与时间管理
6. 绩效薪酬
7. 领导力方面的培训
8. 团队建设，领导力
9. 领导力，团队打造
10. 心理学
郭俊平老师
著名的实力派领导力培训专家，北京大学、清华大学EMBA班特聘专家讲师，总裁网金牌讲师，全国几十家著名培训机构高级商业顾问，中国产品质量协会专家委员。美国领导力中心（CLS）认证《情境领导》中文培训师；美国ＰＤＰ领导特质系统认证咨询师。曾经在英国巴斯金士百啤酒公司担任过销售经理、中国培训经理八年(1993~2001年)，韩国好丽友食品有限公司担任全国营业人事及培训经理九年(2002~2010年)，卡秀国际传媒集团执行副总裁(2010年~至今)，从事销售与管理工作多年，擅长领导力与管理培训，业界享有极高声誉。
擅长的经典课程：《情境领导》、《卓越领导力：高效领导者的五项修炼》、《中层管理者的管理技能提升》、《高效能人士的七个习惯》、《高效职业人士的自我修炼》
其培训内容深入浅出，结合其多年的经验与案例，受到学员与企业的高度赞扬；善于运用互动的授课方式，幽默的语言，提高学员的积极性，营造课堂的参与性，因为他深知成人学习与课堂教育的不同之处。
授课的最大特点：在轻松愉快的气氛中进行培训，注重学员与讲师的互动，授课形式多样化，如：多媒体教学、教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、自我测评、作业布置、录映资料播放等。