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从技术走向管理


课程背景                                                          

技术以严谨求进,管理以艺术求精。

一份权威的统计报告显示,现代职业经理人中有58%所学专业为工科或理科,而当今多数管理职位的内部提升对象,也均是业务或技术骨干,这就是我们统称的“技术出身”。

从技术工程师到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变。能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。

本课程将针对企业中这种大量存在的状况,帮助职业经理人突破管理瓶颈为核心,以全面、易懂、实用为原则,引导您迅速踏上从技术人才到管理精英的梦想之旅。

 

à课程收益                                                          

u    让技术型管理者检视自我在管理思路及行为习惯上的盲点,启发管理新思维,完成角色转换的过程

u    挖掘学员的领导艺术源泉,了解自身优,缺点。

u    能够以科学化的思维及方法,发现问题,并提高分析问题与独立解决问题的决策能力。

u    学习组织沟通的技巧与方法,透过有效沟通有效达成任务

u    掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气

 

à课程安排                                                                      

u    适合对象:企业技术型总经理、主管、业务骨干:技术副总/总工程师技术中心主任/技术经理研发总监/研发项目经理具有管理潜质的技术管理储备干部等

u    最佳授课时间:两天12小时

u    最佳授课方式:小班分组研讨

 

à授课结构                                                                       

 

观点陈述

案例导入

学员讨论

学员演练与辅导

总结

回顾

 

à第一部分:技术人才VS管理人才                                                          

1、             技术人员的思维特质

Ÿ           对产品和技术精通

Ÿ           思维缜密

Ÿ           逻辑性强

Ÿ           强调原则

Ÿ           不随意承诺

Ÿ           注重安全、稳定

s           【内容聚焦】:让经理人认识到长期的技术工作会让自己产生很多惯性思维,并最终形成特定行为习惯

s           【授课实践】:导师开场,案例展示,自身经历分享,问题讨论,导师点评,导师总结

2、             技术人员在管理中可能存在的问题

Ÿ           对人性缺乏了解

Ÿ           命令下达倾向于简单直接

Ÿ           重视技术影响力而非人际影响力

Ÿ           缺乏团队管理的手段

Ÿ           对同级沟通手段过于简单

Ÿ           与上级沟通不够

Ÿ           遇到问题倾向依靠自身力量解决,而非团队

s           【内容聚焦】:让经理人认识到固有的技术思维模式对自身的管理工作产生的影响

s           【授课实践】:案例展示,分组讨论,导师点评,导师总结

3、             思维转换与角色定位

Ÿ           技术型管理者的特点

Ÿ           技而优则管的苦恼

Ÿ           我是谁?我该做什么?

Ÿ           管理是什么?管理者做什么?

Ÿ           当代管理者面临的挑战

Ÿ           现代企业对职业经理人的要求

Ÿ           管理者的心理定位与行为定位

Ÿ           管理者的自我认知

s           【内容聚焦】:通过案例和心理学实验,让经理人意识到专业角色和管理角色的差异,以及技术动作和管理动作的主要区别,能够清晰的意识到管理是需要学习和修炼的专业技术

s           【授课实践】:导师讲授,心理学案例展示,现场问答,视频案例展示,案例讨论,小组提案,导师点评,经验分享

4、             团队目标与计划管理

Ÿ           何为目标管理?

Ÿ           目标管理的流程

Ÿ           目标的设定标准

Ÿ           目标的分解与计划制定

Ÿ           主动性工作VS应对性工作

Ÿ           年、月、周计划表的制定与执行

Ÿ           非计划的紧急情况分析与处理

Ÿ           视频案例分析:理查德的一天

s           【内容聚焦】:通过导师讲授和案例练习,让技术型管理者充分掌握目标的设定方法及计划的有效分解,并通过视频案例讨论,了解目标管理常见问题,并最终能够利用团队力量,应对一切与目标计划有关的团队问题

s           【授课实践】:导师讲授,目标与计划管理视频展示,视频案例小组讨论,目标管理案例讨论,目标设定练习,目标认同模型讲解,目标分解现场练习,WBS,甘特图等工具介绍,综合案例演练,导师指导,现场问题解决,导师总结

 

à第二部分 团队管理,知人善用                                        

5、             高绩效团队建设

Ÿ           何为团队?

Ÿ           团队的发展阶段

Ÿ           培养和维护员工的团队精神

Ÿ           团队发展过程中的管理策略

s           【内容聚焦】:通过案例,让经理人了解团队价值最大化对管理的益处,通过练习,让经理人掌握团队发展不同阶段的管理策略

s           【授课实践】:导师讲授,团队发展模型展示,团队案例讨论,现场问题,导师总结,经历分享

6、             人际风格与领导力

Ÿ           工作中的四类人

Ÿ           DISC职业人格分析

Ÿ           不同人格的优缺点

Ÿ           分析团队中成员的人格特质

Ÿ           如何善用不同的人

Ÿ           自我测试:人际领导风格

s           【内容聚焦】:通过讲授和测评,让技术型管理者能够识别和区分不同的人际风格的下属,同时了解不同风格在工作中的优缺点

s           【授课实践】:人际风格自我测评,测评解析,导师讲授,不同风格现场展示,人际风格案例讨论,识别精要总结

7、             人格类型与部属培育

Ÿ           部属培育的基本原理

Ÿ           不同人格适合的工作类型

Ÿ           不同人格的培养原理和机制

Ÿ           不同人格的内驱力和激励动机

Ÿ           日常工作中如何有效激励下属

Ÿ           激励员工的各类技巧分享

s           【内容聚焦】:通过实操和演练,让经理人掌握应对不同人际风格的沟通技巧,尤其面对与本人风格差异最大的部属,领导者需要掌握如何对其施加影响,最终达到部属培育的目的

s           【授课实践】:需求模型解析,人际风格案例讨论,应对技巧展示,学员分组演练,导师总结

8、             员工成长与领导风格

Ÿ           员工发展的四种状态

Ÿ           案例分析:诊断员工的发展层次

Ÿ           员工的发展层次会固定不变吗?

Ÿ           两种不同的领导行为

Ÿ           四种不同的领导风格

Ÿ           领导模型展示

Ÿ           问卷测试:领导风格的自我诊断

Ÿ           四种领导方式的共同特点

Ÿ           弹性运用四种领导风格

s           【内容聚焦】:通过员工发展模型,让经理人掌握不同员工状态下的需求,以及领导者应该采用的差异性领导技巧和策略。通过领导风格模型,帮助学员了解自己惯用的风格,同时帮助学员掌握不同团队发展阶段,不同员工状态,领导者应该采用的差异性领导风格和策略

s           【授课实践】:员工发展模型解析,员工状态案例讨论,领导风格模型解析,领导风格测评详解,案例讨论,领导风格情景演练,问题解答,导师总结

9、             员工辅导与有效激励

Ÿ           员工状态分析

Ÿ           最佳辅导接入点

Ÿ           辅导模型与沟通策略

Ÿ           不同类型的下属需求排序

Ÿ           四种类型下属的激励技巧

Ÿ           激励菜谱分享

s           【内容聚焦】:通过导师讲解,帮助经理人了解员工辅导和激励是直线经理的职责,利用员工状态模型,让经理人掌握辅导和激励的最佳介入点。通过辅导模型和激励模型,让经理人掌握辅导与激励的关键步骤

s           【授课实践】:导师讲解,辅导案例分析,情景模拟,学员分组演练,激励模型展示,激励案例分析,导师总结

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