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海信学院顺德分院-研发质量管理培训

培训地点:广东顺德


培训时间:2013年


培训对象:海信学院研发班的各公司研发管理人员


培训讲师:刘铭


刘铭老师为国内研发管理领域著名师资,在海信集团有多次的授课经历,平均授课满意度94以上









Ø         课程背景

在产品开发过程中,企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题,希望通过本课程的学习,为项目管理人员提供具体的解决思路和应对措施。

1、     正常情况需要6个月完成的项目,如果一定要在3个月内完成,该怎么办?(不少于10种方式)

2、     项目计划也做了,但计划不如变化快。怎样才能够让项目计划更加准确?

3、     需求总是变来变去,我们也改来改去,进度一推再推,什么时候才能结束啊?

4、     每次了解项目的进展,得到的答复都是差不多了,快了,但总是有做不完的事。到底是怎么回事?项目状况到底如何,谁也不清楚?

5、     缺乏市场意识,导致研发/技术人员关注技术甚过关心客户与市场的想法,以为成功的产品开发就是技术好的产品;

6、     项目经理、项目管理员如何才能够有效协同来自于不同专业领域的项目组成员?

7、     项目经理、项目管理员很多都是从技术岗位转为管理岗位的。到底项目经理应具备怎样的意识和管理职责?

8、     公司ISO9000TS16949等都定义了产品开发的流程,但是实际操作起来效果不尽如人意。似乎照着做了,但觉得项目还是不可控,进度总是延误,该怎么办?

9、     项目管理员和项目经理到底该怎么协同?感觉项目管理员就是一个跟催进度、沟通协调的事物性角色,很没有成就感?

10、  一说到项目管理,谁都知道要用WBS。但问题就在于现实工作觉得WBS很难用,所以没人用。到底研发项目的WBS应该如何建立?

11、  风险管理的概念我都清楚,但研发常见的风险有哪些?应对措施有哪些?在项目过程中应如何操作风险管理?

12、  每次进度延误了,项目组都说是客户需求又变了,这到底是托词还是真相?如何才能够减少需求问题带来的项目进度延误?

13、  项目经理、项目管理员该如何管理那些技术牛人?管理那些非研发部门的项目参与者?





Ø         课程收益

1、     获得理念提升:

l      项目管理平衡理念:项目干系人期望之间、QCTS、人过程技术之间九大要素的平衡

l      系统化的项目管理意识:目标导向、计划现行、过程监控、团队运作、质量意识、风险意识

l      澄清概念,给力实践

2、     掌握一套产品开发项目从目标制定、启动、计划、控制到项目收尾的完整流程和工具

l          计划制定的五步曲

l          控制的十大手段

l          有效技术评审诀窍

l          研发项目常见风险及应对措施

l          提高项目计划合理性的方法

3、     支撑组织

l          产品开发团队构成、职责分工、运作方式

l          研发项目经理角色与职责、基本素质模型

l          产品开发中,项目团队与高层、技术专家、职能部门经理之间关系

4、     课程成果

l          培训教材印刷版

l          项目管理模版:项目计划、控制表格、需求评审要素、概要设计评审要素、转试产评审要素、转量产平衡要素、业务计划书、需求规格说明书等

l          课间使用的案例分析成果







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