德明思咨询资深管理培训师王若文老师文章
雨后天边的拱门,我们称之为彩虹。彩虹之所以绚丽,是因为在雨后、在天上、在七彩;彩虹之所以可遇不可求,是因为不由人控制,雨后才有、但雨后不一定会有。然而,再奇妙的景观,人们都可以去实现,我们造不出天上的彩虹,但我们可以造出地上的彩虹,就像我们造不出海市蜃楼,但我们可以造出比虚幻的景致更现实的城市版本,这就是人的伟大。
天上的彩虹我无缘亲近,地上的彩虹在我眼里是一个神奇的企业,名为彩虹精化,我身临其境,享受其中也感触颇深,在此给各位老板分享这个企业的经营的经验与管理的成功。
彩虹有好的老板。公司老板和创始人是陈永弟先生,天资谦卑、广结良缘、极具使命感和社会责任心,在长期担任10多项社会职务的同时,一直奉行人与环境的和谐高于一切的理念指导企业运行。在中国大众民营企业平均寿命不足3年的情况下,他边做善事边报国边经营,企业之树拥有了15个年轮,在同行中许多大规模企业无法腾飞的时候,从一间民营企业成长为一个上市(002256)公众公司,法宝就是他高端视界的前詹性战略思想与高端境界的超前性商业模式,还有他的人生智慧与德行。人们常说企业小成靠聪明与勤奋、大成靠智慧与德行,他的谦卑、谦虚、谦逊的智慧与乐善好施、助人成长成就与成功的德行让他赢得了一批长期跟从并追随的情同手足的员工。圣经说:行公义、好怜悯、存谦卑之心,就是与上帝同行,这就是为什么他能够获得彩虹的真正原因。好老板,上帝都会助他成功。
彩虹有好的文化。公司文化就是老板文化,公司有这样出色的老板,就一定会有优秀的文化。企业使命是为社会及利益相关方创造价值,即为员工、股东及股民、上下游供应商及经销商、研发合作力量、顾客、行业相关组织及合作金融机构等创造价值;给那些有理想、有志向、有能力、愿意与公司一道成长的人提供就业的机会与创业的舞台;像关心公司事业成长一样关注社会公益事业发展;研究和输出行业标准,惠及企业同行。企业愿景是打造成为建筑节能一体化最佳系统解决方案供应商、最佳工业涂装系统解决方案供应商、室内环境污染防治系统解决方案供应商,力争成为中国建筑节能专家、中国室内污染防治专家、工业涂装专家,在确保气雾剂中国龙头地位不变的前提下用5年时间实现产值与市值双双过100亿、员工过上健康、富足、快乐、充实的生活的目标。核心价值观是人与环境的和谐高于一切。即尊重人性与个性,坚守诚信与团队合作;尊重自然与规律,维护环境生态,造福人类日常生活;帮助员工与客户创造价值;坚持不断建立和完善科技、绿色、环保、健康的建筑节能一体化产品的生产与服务体系,提供相关优质生活的系统解决方案;自我批判、创新进取;谦卑做人、用心做事。
彩虹有好的事业。彩虹一开始就在高起点上从事气雾剂生产,并一直保持中国的龙头地位,上市之后,运用资本的杠杆,连续出击进行同心多元化并购,先后股权性并购了号称中国最大的玻璃幕墙及外墙涂料生产企业的北京纳尔特公司、空气净化领域从业超过10年在中国技术与市场遥遥领先的深圳格瑞卫康公司,资产性收购了惠州盈科工业涂料公司及深圳新永兴工业涂料项目,又与深圳市绿世界生物降解材料有限公司合资并控股成立了深圳市彩虹绿世界生物降解材料有限公司,所有这些事业都是国家长期扶持的高新科技项目,更是十二五规划的环保、节能、新能源、循环经济的重点龙头项目,使得企业战略规划的蓝图越展越舒。事业多了,平台就大了,员工及合作伙伴的施展舞台和空间也越来越宽广了。
彩虹有好的制度。每一个企业都有制度,只是健全与实用方面有优劣之分,但是,彩虹的制度不仅健全,而且还简单、科学、高效、实用,除此亮点外,还有一个几乎绝大部分企业都无法做到的特点,那就是领导和员工习惯制度管理,凡事都以事实为依据、以制度为准绳进行管理,这大大减少了相互之间的扯皮和内耗,企业效益因此而巨大提升。
彩虹有好的流程。彩虹流程的特点也是简单、科学、高效、实用,做到多而不赘、少而不缺,而且所有的流程都与制度及表格配套,所有做过的事情和走过的流程都会留下科学的足迹与依据,任何时候都可以追溯。另外,在执行流程上,还有一道护程宝典,那就是企业分权与授权手册,这样不仅保证流程无误,而且权限责任分明。彩虹对于制度与流程会进行年检,每年的年末都会主动对所有的制度与流程进行梳理,对存在的问题进行及时修正,绝不让制度和流程成为成功路上的绊脚石。
彩虹有好的机制。一般企业没有机制,或者就有牵引机制、激励机制、约束机制和竞争淘汰机制,彩虹作为科学管理的企业,该有的机制都有,还有一套与众不同的应用机制,那就是“老板去老板化、员工老板化”的机制,这个机制造福的对象就是全体员工,鼓励“人人都做老板”,让企业从制度管理、文化管理的层面达到高层境界的自我管理、无为而治。很多老板一方面寻求解脱之道,一方面又凡事亲历亲为,捆住了自己的手脚,也束缚了员工的思维,彩虹的人人都做老板的机制恰恰能够帮助老板解脱出来,去在更高的层面从事事业拓展和资本运营,彩虹因此才有了诸多成功的事业分支与平台。企业有老板但又看不到老板,一切靠机制驱动、靠流程引导、靠制度维护,人人有事做、事事有人做,人与事都是水到渠成。机制人人都做老板运行两年多来,在全国各地进行实践,均获员工和合作伙伴的好评,从而军心稳定、事业喜人、效益提升,就连股票也在深圳35年来这个最寒冷的冬季表现得特别英勇。
彩虹有好的理念。彩虹的人才理念与众不同,坚持疑人要用、用人要疑,而且公开疑、透明用,减少了员工因为不小心犯错误的机会;彩虹的管理理念是尊重人性,把人当人看,一切以计划为出发点,一切以结果为导向,一切过程监控为原则,一切以过程中沟通、协调、辅导、帮助为手段;彩虹的运行理念是制度面前人人平等,无论是谁无意触犯了相关制度,都不会用人情世故网开一面,以免破坏了制度的严肃性;彩虹对待客户的理念是在对等公平的前提下,供应商与合作伙伴的利益永远优先于自己的利益。彩虹从来不违法、不偷税漏税、不坑蒙拐骗、不出卖灵魂、不做于社会无益的事情。
彩虹有好的员工。在彩虹工作了10年以上的员工,有高层有中层还有基层,老板以此为乐,员工以此为荣,离开的员工有的继续回到企业,有的继续秉承公司的文化在外创业,在老板看来都是自己的兄弟。陈总的理念就是培养员工做老板,所以内部的老板和外部的老板都是彩虹应该经营的关系与人生。因此,员工都比较淳朴、上进,相互之间都和谐友好,尽管因为工作会有分歧,但大家都是本着君子和而不同的理念互相帮助、相互协作、共同提高、一道成长。
这就是7CF,也叫做七彩生活。外人看到的,可能只是一张绚丽的拱门,但拱门的后面是一个家庭,这个家庭就叫做彩虹,彩虹有众多的兄弟姐妹,如彩虹精化、彩虹纳尔特、彩虹格瑞卫康、彩虹绿世界等等。彩虹在我们心中,但又不为我们所独占,所有成功的企业都有其共同的特点,那就是,都会像彩虹一样绚丽、夺目和形势喜人。
天上有彩虹,是天在运作规律;企业有彩虹,是我们在顺应规律、尊重规律。诚然,我们不能说人定胜天,因为成事在天。但是,我们更清楚,谋事在人,我们要同时谋势与谋事,谋定而后动,持续坚持就有天人合一、心企合一的成功。